星驿付拥有全面的支付业务资质，是您值得信赖的支付合作伙伴
拥有中国人民银行颁发的支付业务许可证，合规经营
通过PCI DSS等多项国际安全认证，保障交易安全
拥有多项支付技术专利，技术实力雄厚
多次荣获支付行业奖项，服务得到广泛认可
简单四步，轻松开始使用星驿付POS机
在线提交申请资料，审核通过后即可开通使用
收到POS机后按照指引完成设备激活
连接设备，输入金额，让客户刷卡或扫码支付
登录管理后台查看交易记录和资金明细
常见错误代码及解决方法，帮助您快速解决问题
| 错误代码 | 错误描述 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败，请联系发卡行 | 检查卡片状态，联系发卡银行确认 |
| 03 | 商户未登记 | 联系服务商重新登记商户信息 |
| 05 | 交易失败，请联系发卡行 | 检查卡片是否有足够的余额或额度 |
| 14 | 无效卡号 | 请核对卡号是否正确，或更换卡片 |
| 51 | 余额不足 | 请确认卡片余额是否足够支付 |
| 55 | 密码错误 | 请确认输入的密码是否正确 |
| 61 | 超过金额限制 | 单笔交易金额超限，请降低金额 |
| 96 | 系统异常 | 稍后重试或联系客服处理 |
针对POS机使用中的常见问题，我们为您提供详细解答
星驿付POS机根据不同产品和商户类型，费率有所不同。一般来说，刷卡费率在0.38%-0.6%之间，扫码支付费率更低。具体费率请咨询我们的客服人员，我们会根据您的实际业务情况提供最合适的费率方案。
星驿付POS机支持T+0秒到账服务，正常情况下刷卡后资金会立即到账。如遇系统维护或银行处理延迟，最迟会在当天内到账。节假日期间部分银行可能会延迟处理，但一般不会超过下一个工作日。
如果遇到资金未到账的情况，请先检查交易是否成功（可查看POS机打印的小票或登录管理后台查询交易记录）。如果交易成功但未到账，请及时联系我们的客服人员，提供交易相关信息，我们会尽快为您查询并处理。
如果POS机出现故障，首先尝试重启设备。如果问题仍然存在，可以检查设备连接是否正常，网络信号是否稳定。若无法自行解决，请拨打我们的客服热线，我们的技术人员会为您提供远程指导或安排设备更换。
是的，星驿付POS机全面支持主流的扫码支付方式，包括支付宝、微信支付、银联二维码等。扫码支付费率通常低于刷卡支付，是当前非常受欢迎的支付方式。
您可以通过我们的官方网站https://www.99.mobi/在线提交申请，或直接拨打客服电话进行咨询和申请。申请时需要提供基本的商户信息和法人身份证明，审核通过后我们会尽快为您安排设备配送和开通服务。
